174250,  Новгородская обл,  Маловишерский район, п. Большая Вишера, ул. Поболотина, д. 3
RU EN DE
Версия для слабовидящих
Важные телефоны
Администрация:
+7 (816-60) 32-491, 32-582

электронное правительство

Официальный интернет портал правовой информации

Сплошное наблюдение 2016

Главная » Администрация » Анализ и отчет по работе с обращениями граждан, поступивших в Администрацию Большевишерского городского поселения за 2011 год

Анализ и отчет по работе с обращениями граждан, поступивших в Администрацию Большевишерского городского поселения за 2011 год

 

Анализ обращений граждан, поступивших в Администрацию Большевишерского городского поселения  за 2011 год 

В Администрацию городского поселения за 2011 год поступило 64 обращения граждан. Все обращения граждане рассмотрены.

Количество обращений

Вопрос обращения

Результат рассмотрения

1

Очистка дорог от снега

Произведена уборка снега

1

О нарушении целостности тепловой сети жителем поселения

Приняты меры, с гражданином проведена беседа

1

Благодарность Главе на уборку снега и организацию уличного освещения,

Информация принята к сведению

1

О правах гражданина на получение денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения

Гражданин получил разъяснения о порядке предоставления единовременной выплаты

1

О нарушении конституционных прав гражданина

Права гражданина разъяснены

3

О работе печного отопления в многоквартирном доме и пожароопасной обстановке

В квартиру гражданина направлен инструктор по противопожарной безопасности для проведения инструктажа, о проблеме опасности возникновения пожара оповещена мастер ДУ № 4 ООО «Жилищное хозяйство»

1

От жителей о несогласии размещения и строительства участка по вторичной переработке лома цветных металлов ООО «Композит ЛТД» в г. Малая Вишера

В Администрации района проведен круглый стол с участием представителей общественности, в результате которого высказан ряд предложений, которые отражены в протоколе и приняты к сведению застройщиком.

1

Об организации работы по вывозу ТБО на ул. Пушкинская, 2-я Советская ( от частного сектора)

Проведена работа по заключению договоров на вывоз ТБО с ООО «Алекс»

3

О системе теплоснабжения д. 19, по ул. Первомайская

Для принятия мер заявления направлены в управляющие компании, проведено обследование системы теплоснабжения, работы проведены

7

Жалобы граждан на соседей по вопросам содержания жилых помещений, хулиганских действиях, содержании детей и домашних животных

Проведены беседы, обследования жилых помещений, составлены акты, рекомендовано возместить нанесенный материальный ущерб, заявления направлены в ОВД

2

О выдаче технических условий на установку газовых котлов

Технические условия выданы

24

По вопросам ЖКХ-об оказании содействия в ремонте муниципальных и частных жилых помещений, ремонта и содержания общедомового имущества, обследовании домов жилых домов, выборе управляющей компании

Проведены обследования жилых домов и помещений, составлены акты, заявления направлены в управляющие компании, сформирован план проведения ремонта, большая часть заявок граждан по проведению ремонта в муниципальных жилых помещениях удовлетворена, ответы направлены заявителям

1

О перерасчете оплаты за отопления

Заявление направлено в  ООО «МП ЖКХ НЖКС», перерасчет произведен

2

О предоставлении жилого помещения

Заявителям даны письменные ответы с разъяснениями их прав

1

О пропаже гражданина

Информация принята к сведению, направлена в ОВД.

1

О плохом качестве питьевой воды

Заявление направлено в ООО «МП ЖКХ НЖКС», проведена проверка воды, вода соответствует нормам

1

Об установлении детской площадки во дворе многоквартирного дома по ул.Поболотина

детская площадка установлена

1

О проведении сантехнических работ в квартире

Заявление направлено застройщику дома, работы проведены, заявителю направлен ответ

1

О сроках расселения дома признанного аварийным в п. Дачный

Письменная информация о расселении дома предоставлена

2

Социальные вопросы- предоставление материальной помощи гражданам, регистрация граждан

Предоставлены письменные разъяснения

1

О предоставлении информации по снабжению населения топливом

Предоставлены письменные разъяснения

1

О предоставлении информации по организации ремонта уличного освещения в д. Гряды

Направлена  в ОАО «Новгородэнерго» заявка на проведение ремонтных работ, заявителю направлен ответ

1

О предоставлении информации о финансовой деятельности администрации

Письменная информация предоставлена

5

О работе администрации, Совета депутатов, уполномоченных по улицам

Письменная информация предоставлена

Отчет о работе с обращениями граждан за 2011 год

В Администрации городского поселения рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года   № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Обращения в Администрации городского поселения рассматриваются не более установленного законом 30-дневного срока. Прием обращений граждан осуществляется в приемной Администрации городского поселения. Обращения регистрируется в журнале учета обращений, далее направляются для прочтения и наложения резолюции Главе городского поселения.

В 2011 году в Администрацию городского поселения письменно поступило 64 обращения. Из них более половины решено положительно. В основном это вопросы жилищного хозяйства: текущий ремонт жилых домов – 12, обследование жилых помещений – 4, благоустройство – 2, санитарное состояние – 2, водоснабжение – 1, отопление – 2., по другим вопросам – 41 обращения.

Есть и другие пути обращения в Администрацию городского поселения – это направление письма по электронной почте Администрации городского поселения. Обращения, поступившие по сети «Интернет», также подлежат регистрации и рассмотрению в общем порядке.

Глава городского поселения Иванов А.А., приступив к обязанностям, первоочередным вопросом поставил задачу улучшить качество взаимодействия населения и органов местного самоуправления. Кроме того, в первый и третий понедельник каждого месяца Глава городского поселения проводит личный прием. Так, в 2011 году на прием обратилось 92 гражданина. В связи с полномочиями, относящимися к компетенции органов местного самоуправления городского поселения, основными вопросами были коммунальное и жилищное хозяйство.

В соответствии с Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» в Администрации городского поселения утвержден Порядок организации доступа к информации о деятельности Администрации городского поселения и Главы городского поселения. На основании вышеуказанных нормативных правовых актов осуществляется размещение информации в сети «Интернет» на официальном сайте Администрации городского поселения.

 

Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *